Как зарегистрироваться на Госуслугах физическим лицам? Принцип работы сервиса. Требуемый пакет документов. Виды учетных записей и отличия между ними. Ответы на эти и другие вопросы, связанные с рассматриваемой темой, можно найти в предложенной статье.
Основная информация
Госуслуги – это универсальный интернет-портал, позволяющий пользоваться государственными услугами в режиме онлайн без необходимости посещения конкретного учреждения. Процедура регистрации на сервисе отличается в зависимости от статуса пользователя.
Различают личные кабинеты для:
- физических лиц;
- юридических лиц;
- индивидуальных предпринимателей;
- представителей других государств;
- граждан, принимающих участие в различны партнерских программах.
Стоит поподробнее остановится на процедуре регистрации в Госуслугах физическим лицам.
Определения
Основные понятия и термины, связанные с рассматриваемой темой, представлены в таблице:
| Понятия | Определения |
| Госуслуги | Государственный справочно-информационный интернет-портал, позволяющий пользователям пользоваться различными государственными услугами в режиме онлайн. |
| СНИЛС | Свидетельство номера индивидуального лицевого счета гражданина в Пенсионном Фонде Российской Федерации. |
| МФЦ | Многофункциональный центр – учреждение, предоставляющее гражданам доступ к разнообразным государственным услугам, функционирующее по принципу «одного окна». |
Законодательство
Вопросы, рассматриваемые в статье, регулируются и регламентируются следующими законодательными актами:
- Закон федерального уровня под номером 210-ФЗс, принятый в 2010 году, «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
- ПП РФ 861 «О федеральных информационных системах, предоставляющих доступ к государственным и муниципальным услугам в электронной форме».
- ПП РФ 722 «Об утверждении правил предоставления электронных форм документов и их лицензированию».
Знакомство с порталом
Интернет-портал Госуслуги предоставляется своим пользователям широкие возможности пользования разнообразными государственными услугами.
С помощью возможностей сервиса можно:
- записаться на прием к врачу;
- оформить какие-либо документы;
- зарегистрировать индивидуальное предприятие;
- подать заявление в учреждение судебной власти;
- оплатить государственный налоговый сбор и т.д.
Перечень доступных пользователям услуг поистине огромен. Однако для их использования гражданин должен обладать собственной учетной записью пользователя. Существует несколько вариантов ее регистрации.
Разновидность учетной записи
Существуют два основных вида аккаунтов на Госуслугах:
- упрощенная учетная запись;
- личный кабинет с полноценным функционалом.
Процедура регистрации осуществляется поэтапно. То есть, создать аккаунт с полным функционалом без регистрации упрощенного личного кабинета невозможно. Именно поэтому стоит сначала остановится на процедуре создания упрощенной учетной записи.
Упрощенная запись
Регистрация упрощенной записи не занимает много времени. Пройти процедуру от начала до конца можно менее чем за десть минут. Однако такой аккаунт обладает ограниченным функционалом. Пользователю лишь будут доступны те услуги, которые не требуют обязательной идентификации личности.
Например:
- оплата счетов по жилищно-коммунальным услугам;
- запись на прием в поликлинику;
- запись на прием в многофункциональный центр и т.д.
Алгоритм действий
Для создания упрощенного личного кабинета для физического лица необходимо следовать следующему алгоритму действий:
- Открыть официальный сайт Госуслуг. Найти его очень легко. Достаточно задать одноименный запрос в любой поисковой системе.
- В верхнем правом углу главной страницы сервиса расположено окно входя в учетные записи. Там же находится кнопка регистрации. Для создания личного кабинета необходимо нажать на нее.
- Перед пользователем откроется окно первичной анкеты. В ней указываются следующие сведения:
- ФИО;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронного почтового ящика.
- После заполнения анкеты потребуется подтвердить факт регистрации. Этот процесс происходит в два этапа:
- подтверждение с помощью специального кода, отправленного в смс-сообщении на указанный номер контактного телефона;
- подтверждение путем перехода по ссылке, вложенной в сообщение, отправленное на указанный при регистрации адрес электронной почты.
- После выполнения всех предыдущих манипуляций будет зарегистрирован упрощенный аккаунт. Для входа в него необходимо использовать логин и пароль, которые были полечены в ходе регистрации (логин – это номер мобильного телефона иле e-mail).
Необходимые документы
Для создания учетной записи с полноценным функционалом гражданину будет нужно заполнить анкеты персональных данных.
В ней указываются информация о следующих документах:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- карточка СНИЛС.
Введение данных
Заполнение анкеты персональных данных о гражданине осуществляется следующим образом:
- Заполняются данные паспорта.
- Заполняется информация о СНИЛС.
- Далее введенные сведения отправляются на проверку по базе Пенсионного Фонда Российской Федерации.
- По истечению определенного времени (обычно 10-15 минут, однако оно может меняться в зависимости от нагрузки на сервер) анкеты проверяется и подтверждается.
Подтверждение личности
Финальный этап регистрации учетной записи на Госуслугах с максимальным набором функциональных возможность – это идентификация личности.
Подтвердить принадлежность учетной записи гражданину и удостоверить его личность можно следующими способами:
- с помощью кода подтверждения, полученного по почте;
- через многофункциональные центры;
- путем посещения специальных идентификационных центров;
- с помощью электронной подписи.
В МФЦ
Гражданин может идентифицировать учетную запись путем обращения в многофункциональные центры, записаться на прием в которых можно с упрощенной учетной записи на Госуслугах.
Стоит отметить, что не каждое отделение МФЦ предоставляет описываемую возможность. В связи с этим перед его посещение необходимо удостовериться в наличии требуемой услуги.
Альтернативой МФЦ являются специальные идентификационные центры Госуслуг. К сожалению, на сегодняшний день они присутствуют не во всех населенных пунктах. Алгоритм подтверждения личности через них идентичен способу через МФЦ.
Заказным письмом
Второй вариант подтверждения личности – это ввод специального проверочного кода, высланного гражданину почтовым отделением заказным письмом. Основной недостаток такого способа заключается в длительности ожидания доставки письма.
Электронная подпись
Самой простой вариант идентификации личности – это использование электронной подписи. Однако не каждый гражданин обладает ей. Альтернативой является интернет-банкинг. В 2019 году был введен способ идентификации личности через онлайн сервис Сбербанка России.
Можно ли зарегистрироваться без СНИЛС
Очень часто начинающие пользователю задают вопрос «можно ли физическому лицу зарегистрироваться на госуслугах, не обладая карточкой СНИЛС?». Ответ на него: да, можно. Однако без данного документа можно зарегистрировать только упрощенную учетную запись с неполным набором функциональных возможностей. Для снятия ограничений потребуется предоставить номер СНИЛС и подтвердить личность.
Какие могут возникнуть проблемы
Иногда при регистрации может возникнуть проблема, при которой система не будет принимать введенный номер СНИЛСа, что сделает создание полноценной учетной записи невозможным.
Это может происходить в следующих ситуациях:
- при вводе номера СНИЛС была допущена ошибка;
- гражданин сменил персональные данные при этом, не проинформировав об это пенсионный фонд;
- недействительность карточки СНИЛС.
Проверить действительно пенсионного свидетельства можно на официальном интернет-сервисе Пенсионного Фонда Российской Федерации.